Política de reembolso

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu
compra, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las
mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. Por favor, no
envíes tu compra de retorno al fabricante. Escríbenos directamente a nuestro canal
oficial para indicarte los pasos de recepción.
Reembolsos (si aplica):
Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo
electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te
notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y se aplicará un crédito
automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de una
cierta cantidad de días.
Contacto para soporte:
Para cualquier duda o para iniciar un proceso de devolución, contáctanos
exclusivamente a:
• Correo electrónico de atención: amateratzu.88@gmail.com